건강기능식품 세트 상품 판매 관한 안내 안녕하세요!
공구상품 명절선물세트 카테고리에 건강기능식품이 다수 등록되어 있습니다.
이 중 판매주의사항에 '▶건강기능식품' 으로 표기가 되어 있는 상품은
건강기능식품 판매 신고를 하신 분들만 판매 하셔야 합니다.
나머지 해당 표시가 없는 상품(일반식품, 혼합음료 등)은 전 셀러분들 판매 가능합니다.
최근 건기식 시장에서는 알부민이 주목을 받고 있다고 합니다.
알부민 제품은 다함께 판매해 보면 좋을 것 같습니다.
판매에 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
윗딜 상품팀
오색떡국떡 소량 재고 안내 안녕하세요!
오색떡국떡이 공급처에서 재고가 모두 소진되어
저희 판매 가능한 수량이 20팩입니다.
선착순 20팩 발주 받고 상품 종료하도록 하겠습니다.
셀러앱으로 발주해 주세요!
감사합니다.
윗딜 상품팀
[떡국떡 상품 발주 일정 안내] 안녕하세요,
윗딜 상품팀입니다.
현재 판매 중인 떡국떡 상품의 현재 재고 및 판매 일정 안내드립니다.
1) 순쌀떡국떡 - 300봉
2) 오색떡국떡 - 400봉
3) 현미꽃떡 - 800봉
4) 오색꽃떡 - 400봉
해당 제품은 시즌 상품으로 금주 목요일(2/5)까지 발주 가능하며, 이후 판매 종료 예정이오니 발주 일정에 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
2월 명절 운영 안내 (수정) 안녕하세요.
윗딜 상품팀입니다.
설 연휴를 앞두고, 새해 복 많이 받으시고 항상 건강하시길 바랍니다.
아래 2월 발주/배송 일정은 첨부된 캘린더 기준으로 운영됩니다. 운영에 혼선 없도록 주요 내용을 정리해 안내드립니다.
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발주 일정
발주 요일: 월/수/목
발주 마감: 각 발주일 오전 09시 기준
설 연휴 전 택배 마감 안내
2/12(목) 택배 마감입니다.
설 연휴 전 상품 발주는 2/11(수) 발주(09시 마감) 기준으로 마감됩니다.
2/11(수) 오전 09시 이후 발주건은 차주 목요일인 2/19일 발주로 들어갑니다.
계란 배송 안내
계란은 설 연휴 영향으로 2/19(목)~2/20(금) 배송이 없습니다.
(상세 일정은 캘린더 참고)
상품 배송 재개
일반 상품 배송은 2/19(목)부터 순차적으로 재개됩니다.
일부 상품(냉장 밀키트(마라탕, 팟타이, 감바스, 찹스테이크, 월남쌈, 묵은지&국물 닭볶음탕, 경주 더 두부)은 구정 연휴 다음주인 2월 25일부터 발주 가능합니다.
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확인하시어 운영에 불편함 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
윗딜 상품팀 드림
건강기능식품 판매 셀러 필수 서류 제출 안내 안녕하세요.
윗딜 상품팀입니다.
2월부터 건강기능식품이 순차적으로 등록·판매될 예정입니다.
건강기능식품 판매를 희망하시는 사장님께서는 아래 서류 2종을 상품팀으로 반드시 제출해 주시기 바랍니다.
건강기능식품판매업(일반판매업) 영업신고증
위생교육 수료증(교육필증)
아래는 건강기능식품 판매를 위한 필수 이행사항(위생교육/영업신고) 안내입니다.
1) 먼저 꼭 확인해주세요
건강기능식품을 판매(상품 등록/주문 접수/판매 진행)하는 셀러는 원칙적으로 건강기능식품판매업(일반판매업) 영업신고가 필요합니다.
많은 지자체에서 영업신고 전 ‘안전위생(신규)교육’ 선이수를 안내하고 있습니다.
영업신고 완료 후 판매 진행을 원칙으로 운영합니다.
※ 본 공지에서 말하는 “판매”에는 상품 등록, 주문 접수, 판매 진행(결제 유도 포함) 등이 포함됩니다.
■ 진행 순서
건강기능식품 안전위생교육(신규) 이수 (일반판매업 기준)
수료증(교육필증) 발급/출력 및 보관
관할 구청/보건소(위생부서)에 영업신고 접수
영업신고증 발급 후 판매 진행
이후 매년 1회 보수교육 이수 및 수료증 보관
■ 운영 방식 안내
건강기능식품을 판매(상품 등록/주문 접수/판매 진행)하는 셀러는 영업신고 완료 후 판매를 원칙으로 합니다.
통신판매업은 기존 운영과 동일하게 진행됩니다. (이미 신고 완료된 셀러는 추가 조치 불필요)
※ 지자체 단속/안내 사례 중에는 온라인 판매 시 판매업 신고 + 통신판매업 신고를 모두 이행하도록 안내하는 경우도 있습니다.
■ 꼭 알아야 할 내용
영업신고 없이 건강기능식품을 판매할 경우 관련 법령에 따라 5년 이하 징역 또는 5천만원 이하 벌금 대상이 될 수 있습니다.
■ 건강기능식품판매업(일반판매업) “영업신고” 방법
1) “안전위생교육(신규)” 먼저 이수하세요
온라인 위생교육 기관에서 회원가입/본인확인 → 과정 선택(일반판매업 신규) → 수강 → 수료 처리 → 수료증(교육필증) 발급
수료증(교육필증)은 영업신고 시 첨부/제출 요청될 수 있으니 출력 또는 파일로 보관을 권장드립니다.
※ 지자체별로 인정 방식/서류 요구가 다를 수 있어 관할 구청/보건소 안내를 우선 따라주세요.
2) 교육 수료 후 “영업신고”를 진행하세요
① 어디에 신고하나요?
사업장(영업소) 소재지 관할 시·군·구청 / 보건소 위생부서
② 대표 구비서류 (지자체별 추가 요청 가능)
영업신고서
신분증
영업장 임대차계약서(해당 시)
위생교육 수료증(교육필증) (사전교육 원칙으로 안내되는 사례 다수)
③ 처리기간(참고)
정부 민원 안내 기준으로 통상 약 3일로 안내됩니다.
※ 수수료/면허세 등은 지자체별로 상이할 수 있으니 최종 비용은 관할 구청/보건소 안내를 따라주세요.
■ 위생교육(보수교육) 안내: 매년 1회 이수
건강기능식품 판매업 영업자는 매년 1회 안전위생(보수)교육을 이수해야 하며,
이수 후에는 수료증(교육필증) 보관을 권장드립니다. (신고/점검 시 필요할 수 있음)
■ 셀러 서류 제출 안내 (필수)
건강기능식품 운영 안정화를 위해 아래 자료 제출을 부탁드립니다.
제출 대상: 건강기능식품 판매 예정/진행 셀러 전체
제출 서류:
건강기능식품판매업(일반판매업) 영업신고증
위생교육 수료증(교육필증)
제출 시점: 판매 시작 전(상품 등록/주문 접수 전)까지 제출 권장
제출 방법: 담당자 카톡
추가 문의 사항이 있으실 경우 언제든지 상품팀으로 편하게 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
윗딜 상품팀
참고링크
건강기능식품교육센터(온라인 위생교육): https://edu.khff.or.kr/
(참고) 지자체 안내 예시(성동구) – 일반판매업 신규교육 2시간/영업신고 전 이수 안내 사례:
https://www.sd.go.kr/health/contents.do?key=2380
(참고) 법령(벌칙 등) – 건강기능식품에 관한 법률:
2월부로 발주 방식 변경 안내 (전 상품 노출 및 월/수/목 발주 적용) 안녕하세요.
윗딜 상품팀입니다.
1월 한 달간 변경된 발주 방식으로 운영하며 셀러분들의 고충과 불편 사항을 확인했습니다.
이를 해소하고자 본사에서 내부 검토를 진행했으며, 2월부터 적용되는 발주 방식 변경 사항을 아래와 같이 안내드립니다.
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기존 발주 방식의 불편 사항
주차별 발주 가능 상품 구분
: 발주 가능 상품이 제한되어 선택의 폭이 좁고, 판매 흐름에 맞춰 유연하게 상품을 구성하기 어려운 점이 있었습니다.
그 과정에서 셀러분들이 직접 소싱해야 하는 부담이 커질 수 있어, 본사에서 개선하고자 합니다.
월/목 발주(주 2회) 운영
: 발주일 축소로 인해 재고 부담이 커질 수 있는 불편이 있었습니다.
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변경된 발주 방식
주차별 발주 가능 상품 구분 삭제
: 판매 가능한 전 상품을 노출하여 자유롭게 판매하실 수 있습니다.
셀러분들이 추가로 소싱해야 하는 수고를 본사가 최대한 덜어드리고, 셀러분들은 판매와 운영에 더 집중하실 수 있도록 본사 소싱 상품도 폭넓게 함께 운영될 수 있는 구조로 개선했습니다.
※ 추후 카테고리 설정 개발이 완료되면, 보다 효율적인 운영을 위해 상품(품목) 노출 기준이 일부 변경될 수 있습니다.
※ 일부 냉장 밀키트 및 두부 제품은 기존과 동일하게 운영됩니다.
(매주 수요일 업체 발주 → 목요일 제작, 발송 → 금요일 수령)
발주일 확대: 월/수/목 주 3회 발주
: 냉장 밀키트 및 두부 제품의 경우 “수요일 발주 → 목요일 출발”로 진행되는 상품이 있어 혼선이 발생할 수 있었습니다.
주 3회 발주로 운영하여 금요일까지 배송/배달을 마무리하고 주말에는 휴식하실 수 있도록 운영 안정성을 높이고자 합니다.
핫딜 상품 운영 확대
: 본사가 소싱한 상품 중
(좋은 단가의 우수 상품 / 신상품 / 집중 판매가 필요한 상품 / 유통기한 임박 상품 등)
운영 효율과 판매 성과에 도움이 된다고 판단되는 상품의 핫딜 운영을 확대합니다.
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적용 일정 및 발주 기준
2월 2일부터 변경된 발주 방식으로 진행됩니다.
월요일 오전 09시 이후 발주건 → 수요일 업체 발주
수요일 오전 09시 이후 발주건 → 목요일 업체 발주
목요일 오전 09시 이후 발주건 → 차주 월요일 업체 발주
발주 시 위 기준을 반드시 확인하시어 운영에 불편함 없으시길 바랍니다.
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발주 데이터 공유 및 협조 요청
지난 한 달간 운영한 발주 방식 데이터를 기준으로 “매일 발주” 대비 “월/목 발주”를 비교한 결과, 아래와 같이 확인되었습니다.
발주 건수: 21% 감소
발주 건당 수량: 27% 증가
즉, 발주를 자주 쪼개서 넣기보다 한 번에 모아서 들어가면 업체 입장에서는 출고 효율이 좋아지고,
그 결과 배송비나 단가 같은 조건을 더 유리하게 협상할 수 있는 여지가 커집니다.
이는 셀러분들께 더 좋은 조건의 상품을 안정적으로 공급하기 위한 방향이니, 원활한 운영을 위해 많은 협조 부탁드립니다.
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추가 안내
셀러분들의 의견과 불편 사항을 본사는 가볍게 넘기지 않겠습니다.
윗딜 본사와 셀러분들이 함께 성장할 수 있는 방향을 찾기 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다.
운영 중 개선사항이나 특이사항이 있으시면 언제든지 편하게 문의 부탁드립니다.
함께 해결해 나가며 더 좋은 방향으로 만들어가겠습니다.
감사합니다.
교환/환불/반품 처리 원칙 및 회수/보관 기준 (전 상품 공통/필독) 안녕하세요.
윗딜 상품팀입니다.
교환/환불/반품 처리 기준을 전 상품 공통으로 아래와 같이 운영합니다.
본 공지는 교환/환불/반품의 회수·보관·처리 절차에 관한 전 상품 공통 운영 기준입니다.
제1조(기본 원칙: 반품 신청 = 회수 진행)
상품 종류(식품/공산품)와 관계없이, 반품 신청이 접수된 건은 원칙적으로 회수(반품) 진행을 전제로 합니다.
회수 확인 전 선교환/선환불은 원칙적으로 진행하지 않습니다.
제2조(예외: 업체가 ‘회수 불필요’를 명확히 안내한 경우)
업체에서 “회수 불필요(폐기 처리 등)”를 명확히 안내한 경우에 한해, 회수 없이 업체 안내에 따라 처리할 수 있습니다.
그 외에는 예외 없이 회수를 진행합니다.
제3조(보관 기준: 회수 전 필수 조치)
식품(냉장/냉동/신선 포함): 변질 최소화를 위해 반품 접수 즉시 보관 조치를 진행합니다.
- 냉장/냉동/신선 식품: 가능한 한 냉동 보관을 우선으로 합니다.
단, 품목 특성상 냉동이 부적절한 경우(예: 특정 냉장 전용 품목)는 냉장 보관으로 진행합니다.
- 실온 식품: 고온/직사광선을 피하고 밀봉 상태로 훼손 없이 보관합니다.
- 공산품: 구성품/사은품/포장재 포함 원상태로 보관하며, 분실/훼손이 없도록 별도 보관합니다.
제4조(회수 진행 방식: 송장(수거지) 주소 기준)
회수는 원칙적으로 “송장에 기재된 수거지(회수지) 주소”를 기준으로 진행됩니다.
- 송장 수거지 주소가 셀러 주소인 경우: 택배사 회수는 셀러 주소로 집하되는 방식으로 진행됩니다.
따라서 고객에게 이미 전달된 물량이 있는 경우, 셀러님께서 해당 물량을 먼저 회수/취합하여 셀러 주소 기준으로 모아주셔야 합니다.
- 송장 수거지 주소가 고객 주소인 경우: 택배사에서 고객 주소로 직접 회수가 가능합니다.
제5조(배송비/회수비 부담 기준)
5-1. 단순변심/주문착오/고객 사유(고객 귀책)
- 반환(회수)에 필요한 비용은 원칙적으로 고객 부담입니다.
5-2. 불량/오배송/누락/파손/표시·광고 상이 등 계약내용과 다르게 이행(업체 귀책)
- 반환(회수)에 필요한 비용은 원칙적으로 업체 부담입니다.
유의사항
- 고객에게 배송비/회수비 부담 주체를 확정 안내하기 전, 반드시 사유(고객 귀책/업체 귀책) 분류 및 사진 증빙을 확보해주시기 바랍니다.
- 무료배송/조건부 무료배송 주문의 단순변심 반품 등은 상품/주문 조건 및 사전 고지 기준에 따라 비용 안내가 달라질 수 있습니다.
제6조(판매 주체 및 고객 응대 책임)
고객님은 셀러님 판매 채널에서 구매하신 고객이므로, 회수/반품/환불/교환 안내·진행 및 고객 커뮤니케이션 등 1차 대응 책임은 셀러님께 있습니다.
본사는 업체 정책 확인·협의/전달을 지원하는 역할이며, 업체에 추가 요구를 의무적으로 관철하거나 업체 보상 외 추가 보상(쿠폰 발행 등)까지 책임지지 않습니다.
따라서, 업체 보상 외 추가 보상이 필요할 경우 해당 보상은 판매 주체인 셀러님께서 고객 응대 차원에서 판단·진행해주셔야 합니다.
제7조(셀러 진행 사항: 반드시 해주셔야 할 것)
반품 접수 즉시 회수 대상 수량/상태를 확인해주시고, 회수 가능한 상태로 취합해주셔야 합니다.
고객 전달 완료 물량은 셀러님이 고객과 일정 조율 후 회수 진행을 해주셔야 합니다.
취합 완료 후 아래 내용을 운영/MD에게 공유해주시면, 업체에 회수 요청 및 후속 절차를 진행합니다.
상품명 / 회수 수량 / 보관 상태(식품은 냉동/냉장 여부) / 사유 / 사진 또는 영상
제8조(보상 기준 및 진행 원칙)
보상은 원칙적으로 교환 또는 환불로 처리합니다.
부분환불/재발송/기타 보상은 업체 정책 확인 및 협의 결과에 따라 확정됩니다.
업체/본사 확정 전에는 고객에게 보상 내용을 확정으로 약속하지 말아주시고, “확인 후 안내”로 통일 부탁드립니다.
회수 완료(반환 확인) 전에는 교환/환불/보상 처리가 진행되지 않습니다.
환불은 반환 확인 후 법정 기한 내 처리되며, 결제수단/카드사에 따라 실제 반영 시점은 달라질 수 있습니다.
제9조(처리 절차)
C/S 접수(상품명 / 수량 / 보관상태 / 사유 / 사진 또는 영상)
→ 사유 분류 및 청약철회 가능 여부 체크(단순변심/업체 귀책/식품 특성상 제한 여부)
→ 회수 여부/방식 확정(송장 수거지 주소 기준, 배송비/회수비 부담 주체 포함)
→ 셀러 회수·취합 및 보관(식품은 즉시 냉동/냉장 조치)
→ 업체 회수 요청(택배사 회수 접수) 및 회수 완료 확인
→ 업체 확인/협의 후 교환/환불/보상 진행
※ 회수 완료 확인 전에는 후속 처리가 진행되지 않습니다.
부칙
본 기준은 공지일로부터 즉시 적용합니다.
감사합니다.
윗딜 상품팀 드림
핫딜상품 기능 오픈 안내 안녕하세요.
윗딜 상품팀입니다.
윗딜이 직접 검증한 좋은 제품을 윗딜 전용 조건(단독 구성/특가)으로 선보이는 ‘핫딜상품’ 기능이 정식 오픈되었습니다.
핫딜상품은 윗딜공구 최상단에 상시 노출되며, 대표 이미지에 핫딜 마크가 적용됩니다.
(아래 이미지 참고)
※ 핫딜은 전국의 유명/좋은 제품들 뿐만아니라 본사에서 “이건 진짜 괜찮다” 싶은 제품, 그리고 공급처와 함께 집중적으로 밀어볼 가치가 있는 차별화 상품까지 폭넓게 선정해 운영합니다.
→ 핫딜 상품의 목표는 다른 공구마켓/온라인마켓과는 다른 '윗딜에서만 가능한 조건'을 계속 늘리는 것입니다.
1. 핫딜상품은 왜 만들었나요?
본사에서는 전국의 유명 제품/좋은 제품을 윗딜만의 좋은 조건으로 계속 가져오고 싶습니다.
다만 이런 상품들은 보통 초도 물량/조건이 있고, 판매 흐름이 확인될수록 단가/조건 협의가 더 유리해지는 경우가 많습니다.
그래서 이번 핫딜상품 기능을 오픈하게 되었습니다.
본사: 상품 소싱 · 조건/단가 협의 · 상품 등록(전체 앱 노출)
셀러님: 앱 내 홍보 · 주문 모으기 · 발주 진행 · 배달
핫딜상품이 성과를 내면, 다음 핫딜은 더 유명한 상품을 더 좋은 조건으로 확보할 수 있습니다.
그만큼 셀러님은 상품 소싱 부담은 줄이고 홍보에 집중해도, 고정매출이 쌓이는 구조가 더 단단해집니다.
핫딜은 본사와 셀러님들과의 협업형 모델입니다.
이번 모모스커피를 첫 시작으로, 우리 윗딜만 할 수 있는 차별화된 좋은 상품들을 계속 준비하겠습니다.
2. 핫딜상품은 어떤 방식으로 진행되나요?
핫딜상품은 상품 특성에 따라 아래 방식 중 하나로 운영됩니다.
(1) 일반형(기존 운영 동일)
핫딜상품으로 노출되지만 운영은 기존과 동일합니다.
주문 → 취합 → 발주로 진행되며, 발주 요일/마감/출고등은 각 상품 안내를 따릅니다.
(2) 펀딩형(목표 달성 시 발주형)
공급처 조건/초도 부담 등으로 목표 수량이 필요한 경우, 먼저 주문을 모은 뒤 목표 달성 시 발주가 진행됩니다.
원칙적으로 목표 미달 시 취소/환불 처리됩니다.
※ 단, 본사가 재고 리스크를 감당 가능한 경우(예: 추후 재판매 가능, 프로모션/운영품 활용 가능 등)에는 목표 수량에 미달하더라도 발주가 진행될 수 있습니다.
해당 기준은 상품/시기별로 상이할 수 있으며, 펀딩 수량 집계 후 목표 달성 여부를 확인한 뒤 진행 여부(발주/미발주)를 공지드리겠습니다.
3. 셀러님께서 하실 일
(1) 핫딜상품 확인
별도 등록 작업은 필요 없습니다.
본사에서 등록/세팅합니다.
핫딜상품은 윗딜공구 상시 최상단 + 핫딜 마크로 구분됩니다.
(2) '핫딜 상품' 홍보/안내에 적극 협조 부탁드립니다.
핫딜은 “좋은 상품을 좋은 조건으로 계속 가져오는 구조”를 만드는 게 목표라서, 셀러님들의 홍보/노출/주문모으기가 성과에 큰 힘이 됩니다.
앱 내 푸시알림 기능을 적극 활용해 주세요.
필요 시 본사에서 제공하는 이미지/문구/영상으로 간단히 안내해 주세요.
가능하시면 앱 외에도 기존 홍보 채널에 ‘핫딜상품’ 홍보를 부탁드립니다.
(3) 주문 들어오면 ‘발주’만 해주시면 됩니다
기존과 동일하게 주문 취합 후 발주로 운영됩니다.
4. 운영 관련 참고
핫딜상품은 셀러님들에게 즉시마감/판매가 수정 기능이 제공됩니다.
다만 핫딜은 본사가 조건을 잡아서 운영하는 상품이라, 기본 세팅을 유지할수록 고객 혼선이 줄고 성과가 누적되어 다음 핫딜 조건에도 도움이 됩니다.
불가피한 상황(재고/운영 이슈/판매량 저조 등)일 때만 예외적으로 활용 부탁드립니다.
조정이 필요하시면 먼저 상품팀에 공유 주시면 더 매끄럽게 대응하겠습니다.
5. 문의/버그 제보
초기 오픈 단계로, 사용 중 일부 오류(버그)가 발생할 수 있습니다.
불편 사항이나 오류가 확인되면 카톡방에 남겨주시면 확인 후 빠르게 조치하겠습니다.
감사합니다.
윗딜 상품팀 드림
윗딜왕란 난각번호 1번에 '동물복지' 표현이 있다면 '유정왕란' 으로 수정해 주세요 안녕하세요!
계란 인증 부분에 혼동되는 내용이 있어
확실하게 바로잡고자 합니다.
현재 판매하고 있는 윗딜왕란 2번란은 '동물복지 유정란'입니다.
그러나 윗딜왕란 1번란은 '유정왕란' 이라고만 표기되어야 합니다.
생산 농가가 '동물복지' 인증은 득하지 못했기 때문입니다.
따라서 상세페이지 및 각종 홍보물에
윗딜왕란 1번은 '유정왕란' 이라고만 표기하셔야 합니다.
혹시 '동물복지' 로 오기재된 곳이 있다면 꼭 수정해 주세요.
윗딜 파일 저장소에 있는 자료에도
내용은 다 수정해 놓았습니다.
동물복지 인증을 받지 않았지만
사육 환경과 닭에 대한 취급은
동물복지 인증시설과 유사한 수준으로
운영하고 있음을 말씀드립니다.
앞으로도 상품에 대해 더욱 정확한 내용을 전달드릴 수 있도록
노력하겠습니다.
감사합니다.
윗딜 상품팀
변경된 발주시스템 및 등록전용 상품 카테고리 추가 FAQ 안녕하세요.
윗딜 상품팀입니다.
최근 발주 시스템 및 ‘등록전용상품’ 카테고리 추가 등 변경 사항과 관련해 문의가 많아, 자주 묻는 내용을 한 번에 확인하실 수 있도록 핵심만 정리해 안내드립니다.
발주는 월요일 / 목요일에만 가능합니다.
발주 마감 시간은 월·목 오전 9시까지입니다.
금요일 공지에 ‘해당 주차 발주상품’으로 안내된 상품만 발주할 수 있습니다.
등록전용상품 카테고리 상품은 어떤 경우에도 발주가 불가합니다. (판매 등록만 가능)
아래 3가지를 순서대로 확인해 주세요.
오늘이 월요일 또는 목요일인가?
금요일 공지에 해당 주차 발주상품으로 안내되어 있는가?
오전 9시 이전에 발주하는가?
→ 3가지가 모두 해당되면 발주 가능, 하나라도 해당되지 않으면 발주 불가입니다.
추가 체크(필수)
등록전용상품은 발주 불가(등록만 가능)
냉장 밀키트 등 일정 상이 품목은 공지사항 및 상품 상세 ‘판매 시 주의사항’ 발주 일정을 반드시 확인해 주세요.
사장님께서 본사 요청 없이 직접 ‘등록만’ 할 수 있도록 만든 전용 카테고리입니다.
기존에는 본사가 상품을 ‘등록 대기’로 올려두면 셀러님이 직접 등록이 어려워 등록 요청이 반복되는 불편이 있었고, 이를 개선하기 위해 등록전용상품 카테고리를 운영하게 되었습니다.
상품 등록 가능
발주 불가
(발주 버튼이 보이거나 카테고리에 노출되어 있어도 등록전용상품은 발주 대상이 아닙니다.)
현재는 등록만 가능한 상태이며, 일정에 따라 발주 가능 상품으로 전환됩니다.
매주 금요일: 공지사항에 ‘발주대기상품(등록상품)'으로 안내
다음 주 수요일: 상품이 ‘오늘의 추천상품’ 또는 ‘윗딜 공구상품’ 카테고리 최상단으로 이동 (이때부터 노출 가능)
그 다음 주 월/목: 발주 가능 (마감시간: 오전 9시)
금(발주대기상품공지) → 다음주 수(카테고리 이동/노출) → 그다음주 월·목(발주 가능, 오전 9시 마감)
포인트: 발주대기상품(등록상품)은 등록 직후 바로 발주가 아니라, 일정이 지난 뒤 월/목에만 발주 가능합니다.
‘오늘의 추천상품 / 윗딜 공구상품’에 있는 상품 중,
금요일 공지에서 ‘발주상품’으로 안내된 상품을 의미합니다.
매주 금요일: 다음 주 발주 가능한 상품 공지
다음 주 월/목: 공지에 적힌 발주상품만 발주 가능
발주 마감시간: 월/목 오전 9시까지
공지에 없으면 발주 불가 (카테고리에 보여도 발주 불가)
일부 냉장 밀키트는 업체/상품별로 발주 일정이 다릅니다.
해당 상품은 공지사항 및 상품 상세의 ‘판매 시 주의사항’을 반드시 확인한 뒤, 안내된 일정에 맞춰 발주해 주세요.
(발주 수량 확인 후 제작에 들어가는 상품이 포함되어 있습니다.)
일정을 확인하지 않고 월/목에 발주할 경우 배송/수령 일정이 맞지 않거나 발주 처리가 불가할 수 있습니다.
※ 예시(업체/상품별 상이)
팟타이, 마라탕, 월남쌈
수요일 발주 → 목요일 배송 출발 → 금요일 수령
위 일정은 예시이며, 실제 적용 일정은 매주 공지 및 상품별 ‘판매 시 주의사항’에 기재된 내용이 기준입니다.
Q. 카테고리에 있으니까 발주 되나요?
A. 아닙니다. 금요일 공지가 기준입니다.
공지에 해당 주차 발주상품으로 안내된 상품만 발주 가능합니다.
Q. 등록전용에 올렸는데 발주도 되나요?
A. 안 됩니다. 등록전용상품은 등록만 가능한 카테고리입니다.
Q. 발주대기상품(등록상품)은 등록했으니 다음 주 월요일에 바로 발주 되나요?
A. 아닙니다. 발주대기상품(등록상품)은
금요일 공지 → 다음주 수 상품 노출 → 그다음주 월/목 발주 순서입니다.
또한 발주는 월/목 오전 9시까지 가능합니다.
Q. 냉장 밀키트는 월/목에 그냥 발주하면 되나요?
A. 일부 품목은 업체별 발주일이 다릅니다.
공지 및 판매 시 주의사항에 적힌 발주일정을 확인하고, 그 일정대로 발주해 주세요.
A. 보유 재고가 있고, 바로 판매하고 싶다
→ 등록전용상품 카테고리에 직접 등록
(발주 불가 / 보유 재고 판매 목적)
B. 발주대기상품(등록상품)으로 안내된 상품을 등록했다
→ 금요일 공지 확인
→ 다음 주 수요일 카테고리 이동/노출 확인
→ 상품 등록
→ 그 다음 주 월/목 오전 9시까지 발주 진행
C. 오늘 발주하고 싶다
→ 오늘이 월/목인지 확인
→ 금요일 공지의 발주상품 리스트 확인
→ 오전 9시 이전 발주 진행
→ 냉장 밀키트 등 일정 상이 품목은 ‘판매 시 주의사항’ 발주 일정대로 진행
읽어보신 뒤에도 헷갈리는 부분이 있다면 언제든 상품팀으로 문의 부탁드립니다.
셀러님들께서 주시는 의견은 내부적으로 지속 검토하고 있으며, 운영상 불편이 되는 부분은 순차적으로 개선하겠습니다.
현재 발주 정책은 안정적으로 정착시키는 단계로, 안내 기준에 맞춰 진행 부탁드립니다.
다만 긴급하거나 필요한 발주 건의 경우, 가능한 범위 내에서 지원드리겠습니다.
감사합니다.
윗딜 상품팀 드림
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