■ 이번 인증결제에 카카오페이, 네이버페이, 계좌이체가 추가되면서 키움페이와 개발팀과의 커뮤니케이션의 오류로 오픈이 다소 지연될 예정입니다. 

■ 문제의 원인

> 이번 신규계약하신 "카카오페이, 네이버페이, 계좌이체" 결제수단을 키움페이에서 기존 간편결제 CPID에 등록을 해드렸습니다.

> 신용카드 인증결제 부분이 누락되어 추가 요청하여 추가되었습니다만 이미 기존 CPID에 신용카드 간편결제(수기) 결제유형이 등록되어 있기에 새론운 CPID를 발급하였습니다.

> 이 과정에서 윗딜 시스템은 간편결제 모듈과, 인증결제 모듈 두가지를 운영하는데 서로 각각 다른 CPID로 오류가 발생하는 부분이 있었습니다.

■ 해결방안

> 키움페이에서 이번에 추가된 "카카오페이, 네이버페이, 계좌이체"를 신용카드 인증결제 CPID로 옮겨주고 간편결제 CPID와 인증결제 CPID를 통합 관리할수 있는 "그룹아이디"를 각 셀러님들께 발급해 드리기로 했습니다.

=> 이후 새로 발급받은 그룹아이디로 키움상점관리 로그인하심면 발행된 두개의 CPID관리가 가능합니다.

> 개발팀에서는 간편결제 CPID와 인증결제 CPID를 분기하여 적용하도록 업데이트 예정입니다.

> 셀러님께서는 윗딜셀러 기본설정에서 간편결제 연동정보과 인증결제 연동정보를 입력해 주시면 됩니다.

=> 이 부분은 키움페이와 개발팀 작업이 모두 완료 후에 가능합니다.

■ 완료 예정일은 6월 10일(수)입니다.

> 완료후 연동정보 설정방법 매뉴얼 재공지 드리겠습니다.

> 지연에 불편드려 죄송합니다.

■ 관련하여 궁금하신 사항은 시스템 문의로 접수해 주세요.

시스템 문의하기 버튼은 윗딜콘솔 하단에 있습니다.

■ 이번 2.0 업데이트에 안드로이드 앱에서 일부 푸시가 중복으로 수신되는 버그가 발생하였습니다. 

■ 이에 안드로이드는 해당 버그가 패치된 2.0.6 버전이 업데이트 되었습니다.

> 앱 출시 심사승인에는 앱별로 차이가 날 수 있기에 각 윗딜에 따라 업데이트는 1~2일 정도 차이가 날 수 있습니다.

> 1~2일 후에도 안드로이드 2.0.6 버전으로 업데이트가 안된 셀러님은 시스템문의로 접수해 주세요.

■ 앱 업데이트 이후 중복수신이 발생하는지 확인해 주세요.

> 단, 동일 휴대폰에서 2개이상 아이디를 로그인하여 사용하실 경우에는 중복 수신이 됩니다.

전체 푸시발송은 모든 아이디에 발송되는 것으로 사용하는 아이디별로 푸시가 수신되는것이라 중복으로 보여지는것 뿐으로 정상입니다.

이러한 경우 푸시보내기에서 개인푸시로 특정 아이디(전화번호)만 지정해서 발송 테스트를 해보시고 확인 할 수 있습니다.

■ 안드로이드 2.0.6 버전이 출시되었으나 업데이트를 안하신 유저에게는 동일 버그가 발생할 수 있으니 꼭 업데이트 버전을 확인해 주세요.

■ 본 사항은 안드로이드폰에 해당하는 사항으로 아이폰 유저에게는 해당되지 않습니다.

■ 관련하여 궁금하신 사항은 시스템 문의로 접수해 주세요.

시스템 문의하기 버튼은 윗딜콘솔 하단에 있습니다.

▶ 키움페이 인증결제사용 가능예정일은 6월 10일(수)부터입니디.

   > 현재 안드로이드 앱 2.0버전 출시중에 에 결제앱 호출에 버그가 발견되어 조치중입니다.

▶ 연동설정은 가급적 고객이용이 적은 심야시간(00시~06시)에 설정 및 결제 테스트를 해주세요.

연동설정 중에는 카드결제가 안될 수 있습니다.

▶ 필히 정상 설정되었는지 심야시간에 인증결제 ON하시고 꼭 테스트 결제를 해주신후 문제없으면 ON 유지하시고 오류가 발생하면 OFF하신 후 다시 설정상태를 확인해 주세요.

■ 키움페이 인증결제 가능한 결제수단입니다.

> 신용카드, 네이버페이, 카카오페이, 실시간계좌이체

> 기존의 카드간편결제도 키움페이를 통해 결제됩니다.

■ 키움페이 인증결제를 이용하기 위해서는 다음의 조건이 완료되어야 합니다.

> 키움페이 그룹아이디 발급(이메일로 발급여부 확인하세요.)

   그룹아이디는 두개이상의 CPID를 이용할 경우 발급됩니다.

> 인증결제용 CPID발급완료

   신용카드, 네이버페이, 카카오페이, 계좌이체 결제 가능한 CPID입니다.

> 2.0 이상 윗딜앱 업데이트 설치 완료

▶ 윗딜앱 2.0 출시가 안된 셀러님은 시스템문의 주세요. 

▶ 윗딜앱 2.0 출시가 되었더라도 앱 업데이트를 안하신 고객은 인증결제가 안될 수 있습니다.

▶ 그룹아이디 혹은 인증결제 CPID발급이 안된 경우 관련문의는 아래 문의 양식으로 키움 헬프로 접수해 주세요.

이메일 : help@kiwoompay.co.kr

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제목 : 그룹아이디(인증결제 CPID 추가발급) 문의입니다.

내용

아래 가맹사업장에 인증결제 CPID(신용카드, 네이버페이, 카카페이, 계좌이체)  추가발급 및 기존 수기결제 CPID를 함께 관리할 수 있는 그룹 아이디를 아직 받지 못했습니다.

확인해 주시면 감사하겠습니다.

사업자번호 : 000-00-0000

업체명 : 0000

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■ 카움페이 인증결제 사용전 필히 키움페이 상점관리에서 새로 발급받은 인증결제용 CPID에 연동정보설정을 해주세요. 

> 연동정보설정 방법

   필히 발급받은 키움페이 그룹아이디로 로그인을 합니다.

1. 키움페이 상점관리에서 그룹아이디로 로그인 후 고객지원 > 연동정보설정으로 들어갑니다.

2. 인증결제용 CPID를 선택, 조회합니다.

3. 정상이라면 인증결제 CPID에는 신용카드, 네이버페이, 카카오페이, 계좌이체가 사용가능으로 표시됩니다.

▶ 수기 CPID를 선택시에는 신용카드만 노출됩니다.

▶ 수기 CPID는 초기설정되어 있음으로 건들지 마세요.

4. 결제수단에 신용카드를 선택하세요.

▶ 아래 예시의 설명대로 연동정보 설정을 합니다.

① 암호화키 등록에 체크합니다.

② 결과 통지URL을 등록합니다.

결과 통지URL은 윗딜셀러 > 윗딜콘솔 > 기본설정에서 복사할 수 있습니다.

③ 암호화키(비밀번호)를 설정하세요.

▶ 등록된 암호화키를 윗딜셀러 기본설정 암호키에 동일하게 등록해 주세요.

▶ 암호가 다르거나 오타, 혹은 복사시 여백 등이 있을 경우 결제 오류가 발생하니 정확하게 등록해 주세요.

④ 결제연동키를 복사해서 윗딜셀러 기본설정 연동키에 등록해 주세요.

⑤ 취소통지사용여부에 "아니오"를 선택해 주세요.

5. 키움페이 상점관리에서 위 설정이 완료되었으면 "수정하기"를 눌러 저장합니다.

=> 신용카드 설정이 완료됩니다.

6. 결제수단 네이버페이, 카카오페이, 계좌이체를 각각 선택하여 동일한 방법으로 연동정보설정을 합니다.

주의!!!

암호화키 비밀번호는 신용카드, 네이버페이, 카카오페이, 계좌이체 모두 동일한 비밀번호로 등록하셔야 합니다.

연동키는 모두 동일하게 발급됩니다.

■ 키움페이 상점관리 연동정보설정을 완료하였다면 윗딜셀러 기본설정에서 키움페이 설정에 동일한 정보로 등록해 주세요.

> 위치 : 윗딜셀러 > 윗딜콘솔 > 기본설정 > 키움페이 인증결제 설정

단, 기본설정은 대표계정에서만 접속 가능합니다.

▶ 인증결제용 CPID를 정확하게 등록해 주세요.

▶ 암호키에 각 결제수단에 동일하게 설정한 암호화키를 등록해 주세요.

▶ 연동키는 각 결제수단에 동일하게 발급된 결제연동키를 복사하여 등록해 주세요.

주의!!!

키움페이 상점관리 연동정보설정과 다른 값 혹은 오타기입이 있을 경우 키움페이 결제가 되지 않습니다.

부정확한 값이나 오타가 없는지 재차 확인해 주세요.

■ 위 세팅이 모두 완료되었다면 윗딜셀러 기본설정 > 사용 결제수단에서 인증결제를 선택해 주세요.

    > 2026년 6월 10일(수)부터 오픈설정 가능할 예정입니다.

■ 설정 완료후 필히 결제 테스트를 해주시기 바랍니다. 

> 결제 오류가 발생할 경우

키움 상점관리 연동정보설정 값과 윗딜셀러 기본설정에서 키움페이 설정값이 모두 동일한지 재차 확인해 주세요.

■ 관련하여 궁금하신 사항은 시스템 문의로 접수해 주세요.

시스템 문의하기 버튼은 윗딜콘솔 하단에 있습니다.

■ 무통장 결제수단이 추가됩니다. 

■ 무통장 결제수단 로직

> 무통장결제를 사용하실 셀러님은 기본설정 > 결제수단설정에서 ON/OFF 하실 수 있습니다.

1 고객 결제시 무통장 선택

2 셀러님이 등록한 입금계좌 표시

3 주문완료시 무통장입금할 금액과 계좌 푸시알림 자동발송

4 윗딜셀러 주문관리에 무통장입금 확인

5 등록된 무통장입금 내역 데이터화 제공

> 무통장 주문의 경우 무통장입금확인 처리가 완료된 경우에만 배달시작이 가능합니다.

■ 무통장 결제수수료

> 무료

> 키움페이 결제시 적용되는 마켓수수료(서버 트래픽비용) 2.2%만 적용됩니다.

■ 업데이트 예정일

> 2026-06-01(월)

단, 개발 및 테스트 이슈발생시 업데이트 일정은 변경될 수 있습니다.

■ 관련하여 궁금하신 사항은 시스템 문의로 접수해 주세요.

시스템 문의하기 버튼은 윗딜콘솔 하단에 있습니다.

■ 주문접수애서 배달날짜별 주문건 확인이 필요하신경우 횔용하세요.

> 달력을 눌러 날짜를 선택하시면 선택된 배달 날짜의 주문만 노출됩니다.

> 날짜 해제는 딜력에서 초기화를 눌러주세요.

■ 이번 윗딜 2.0버전에서는 백그라운드 이미지기능이 추가되었습니다.

■ 앱이 백그라운드에 있을때 윗딜 이미지가 보이는것을 확인할 수 있으며 앱 호출시에도 백그라운드 이미지가 약 1초 정도 노출되는 것을 확인할 수 있습니다. 

> 이는 앱을 호출할때 잠시의 로딩시간을 커버하는 역할도 하고 윗딜 브랜드 홍보역할도 하게됩니다.

 

■ 백그라운드 이미지 노출은 휴대폰OS의 정책에 따라 조금 다르게 작동할 수 있습니다. 

> 아이폰은 실제 유저가 앱을 백그라운드로 넣거나 혹은 푸시알림 등의 휴대폰 알럿(알림)이 뜨지 않는이상 전혀 영향을 받지 않습니다.

> 안드로이드 OS에서는 앱화면에서 화면캡쳐, 공유기능, 달력기능 등이 실행시 앱을 백그라운드로 처리하고 실행중인 기능을 전면에 설정하기 때문에 안드로이드에서는 위의 상황에서 백그라운드 이미지가 잠시 노출될 수 있습니다.

> 다른 기능을 사용시 앱 화면이 백그라운드 이미지로 잠시 대처할 뿐 기능에는 전혀 영향이 없으며 다른 기능 완료시 앱 화면은 다시 정상화면으로 노출됩니다.

■ 정상적인 윗딜을 쇼핑하는 도중에는 사용하지 않는 기능들이라 일반 유저(고객)에게는 앱을 백그라운드로 보내지 않는 이상 백그라운드 이미지를 쇼핑중에 보실일은 없습니다.

■ 하지만 부가적인 관리기능(퀵수정, 공유기능 등)을 사용하는 관리자(셀러)에게는 안드로이드의 경우 백그라운드 이미지가 노출 될 수 있습니다.

> 셀러님은 관리자라고 보기에 일반 유저(고객)의 효과를 중점하여 관리자 모드에서의 케이스는 우선고려하지 않는점 양해 부탁드립니다.

■ 해당부분은 안드로이드의 정책이기에 휴대폰의 OS는 어느 개발자도 제어가 불가합니다.

> 백드라운드 본연의 기능을 유지하면서 부가기능 사용시 백그라운드 예외처리 가능한 방법이 있는지 향후 검토하도록 하겠습니다.

> 다만, 이를 제어할 방법이 없다면 백그라운드 기능을 우선하기에 셀러님(관리자)의 사용감 보다는 우선하여 판단할 수 밖에 없음을 양해 부탁드립니다.

■ 백그라운드 이미지에 의한 기능문제는 전혀 없습니다.

> 이부분은 익숙하지 않음에서 오는것으로 실제 사용에 불편을 드리거나 추가적인 액션을 필요로 하지 않습니다.

> 안드로이드에서 부가 기능을 사용하는 동안에 백그라운드 이미지가 노출될뿐 기능사용이 완료되면 다시 원래의 페이지가 그대로 유지됩니다.

■ 참고로 윗딜셀러앱은 백그라운드 기능이 적용되지 않습니다.

 

■ 관련하여 궁금하신 사항은 시스템 문의로 접수해 주세요.

시스템 문의하기 버튼은 윗딜콘솔 하단에 있습니다.

■ 윗딜 셀러님의 자동화 수익모델 윗딜쇼핑(택배공구)가 오픈됩니다. 

■ 윗딜쇼핑은 무엇인가요? 

> 현재 윗딜은 배달주문 시스템을 기반하고 있습니다.

> 윗딜쇼핑은 배달주문이 아닌 일반 쇼핑몰처럼 택배주문이 가능한 서비스입니다.

■ 어떻게 자동화 수익이 이루어지나요? 

> 공구상품 복사등록하듯이 택배공구(윗딜쇼핑)에 복사등록이 가능합니다.

> 복사등록한 상품의 판매시 원본상품의 판매자에게 자동으로 즉시 발주됩니다.

> 판매자가 등록한 송장정보가 고객이 주문한 주문서와 연동하여 동시에 발송처리가 자동으로 됩니다.

> 고객의 배송문의 역시 판매자에게 공유되어 판매자가 직접 배송상황이나 상품정보, 혹은 상품문제시 클레임 헤결까지 자동으로 연동됩니다.

> 셀러님은 자신의 택배상품 배송처리 정보에서 진행상황 모니터링만으로 모든 주문과 배송처리가 자동화됩니다.

■ 윗딜쇼핑에 나만의 상품 직접등록도 가능한가요? 

> 물론 가능합니다.

> 단, 직접 등록상품의 경우 발주 및 배송처리 자동화가 불가함으로 직접 택배상품 배송처리에서 해주시면 됩니다.

■ 윗딜쇼핑(택배공구)는 "무료배송" 키워드로 홍보합니다. 

> 판매가격 설정시 해당 원본상품의 배송비 조건을 확인하시어 공급가 + 배송비 + 적정마진을 책정하여 설정하세요.

■ 언제 오픈하나요? 

> 현재 윗딜쇼핑 테스트 중으로 모든 테스트에서 완료가 되면 즉시 적용될 예정입니다.

> 테스트는 이번달(5월)안에 마무리 예정으로 5월안에 오픈예정입니다.

■ 어느 경우에 윗딜 쇼핑을 활용하면 좋은가요? 

> 휴가 시즌 및 개인사정에 의한 휴무기간이 있을때 윗딜쇼핑을 적극 활용해 보세요.

> 배달시간 조건이 맞지 않을시 적극 활용해 보세요.

■ 관련하여 궁금하신 사항은 시스템 문의로 접수해 주세요.

시스템 문의하기 버튼은 윗딜콘솔 하단에 있습니다.

기준일 : 2026-05-09

■ 윗딜은 끊임없는 기능개선과 버그패치, 신기능 업데이트를 합니다. 

■ 윗딜 업데이트는 두개의 채널에 의해 업데이트 됩니다.

> 윗딜 기획팀에서의 중, 장기 프로젝트에 의한 업데이트

> 셀러, 또는 유저의 피드백을 검토하여 결정된 업데이트

■ 윗딜 업데이트 항목은 이렇게 결정됩니다.

1. 기획 또는 사용자의 피드백에 의한 개선사안 접수

2. 접수된 사안에 대하여 개발팀 검토과정을 통해 개선필요성이 확인된 사안에 대해 업데이트 스케쥴에 등록

3. 개발팀의 개발일정에 따른 업데이트 스켸쥴에 등록

4. 업데이트 완료

■ 30일 안에 업데이트 예정인 항목입니다.  

1. 카카오페이, 네이버페이, 실시간계좌이체 결제

1. 상품등록시 상세이미지 추가 등록

1. 택배공구(윗딜쇼핑) 카테고리 오픈 및 자동화 판매

1. 주문상세에서 상품상세 팝업

1. 윗딜 프론트에서 간편주문 전용 페이지

> 개발이슈에 따라 업데이트 일정은 변동될 수 있습니다.

■ 90일 안에 업데이트 예정인 항목입니다.  

1. 동네공구 입점사 시스템

1. 상품톡(후기 업그레이드 버전)

> 개발이슈에 따라 업데이트 일정은 변동될 수 있습니다.

■ 예정일이 정해지지 않은 업데이트 항목입니다.  

1. 우리아파트 윗딜 채팅방

1. 유료광고

1. 윗딜 발행 상품권

1. 회원 및 상품 상세로그 수집 및 조회

■ 2026년 윗딜 업데이트는 셀러님의 수익 자동화에 주력되어 있습니다.

■ 관련하여 궁금하신 사항은 시스템 문의로 접수해 주세요.

시스템 문의하기 버튼은 윗딜콘솔 하단에 있습니다.

상단 검색창을 이용해 주세요.

■ 윗딜셀러 메인페이지에서 실시간으로 오늘 방문한 나의회원 보기가 표시됩니다.

> 나의 회원에 실시간으로 오늘 방문한 회원수가 표시됩니다.

■ 방문회원 목록 및 구매회원 정보도 함께 표시됩니다.

> 오늘방문회원 파란색 영역을 누르면 방문회원 목록과 구매회원 표시가 팝업으로 노출됩니다.

> 닉네임 옆에 하트 표시가 오늘방문하여 구매까지 한 회원임을 표시합니다.

■ 관련하여 궁금하신 사항은 시스템 문의로 접수해 주세요.

시스템 문의하기 버튼은 윗딜콘솔 하단에 있습니다.